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zur Bestellung von Medizinalcannabis bei apondium Cannabis

  • Prüfe die Verfügbarkeit deines verschriebenen Medizinalcannabis auf unserer Website im Produktsortiment oder rufe uns an unter: 0211 / 9 34 19 55
  • Sende uns dein Medizinalcannabis-Rezept im Original per Post an folgende Adresse:
    Süd-Apotheke, Himmelgeister Str. 106, 40225 Düsseldorf
    (gerne vorab per Scan an: kontakt@apondium-cannabis.de)
  • Downloade den Freiumschlag – Wir übernehmen das Porto für dich
  • Sofern Deine Krankenkasse die Kosten für dein Medizinalcannabis übernimmt, sende uns bei der Erstbestellung ebenfalls einen Nachweis der Kostenübernahme durch deine Krankenkasse zu
  • Wenn deine Bestellung vollständig bearbeitet wurde, melden wir uns mit einer Versandbestätigung bei dir
  • Der Versand, nach Erhalt der Versandbestätigung, beträgt in der Regel 1–2 Tage
  • Ab einer Bestellmenge von 20g ist der Versand versandkostenfrei. Bei kleineren Bestellungen fallen Versandkosten in Höhe von 5,90 EUR an
  • Abholung der vorbereiteten Bestellung ist Mo-Fr 8:30-18:30 Uhr oder Sa 9:00-13:30 Uhr möglich
  • Für Privatzahler:innen:
    Vor dem Versand des Arzneimittels musst du per Vorkasse die Rechnung begleichen. Nach Erhalt deiner Zahlung, senden wir dir dein Arzneimittel innerhalb von 1–2 Tagen zu
  • Bei gesetzlich Krankenversicherten
    ist keine Vorkasse erforderlich – dein Arzneimittel wird sofort verschickt, sobald wir alle notwendigen Unterlagen vollständig erhalten haben. Wir legen eine Rechnung über deinen Eigenanteil der Sendung bei.
  • Du findest weitere Informationen in der Rubrik FAQs auf unserer Website oder du kannst uns jederzeit telefonisch unter 0211 / 9 34 19 55 erreichen.

Wichtige Informationen zu unseren Lieferzeiten an den Weihnachtsfeiertagen

Liebe Kundinnen und Kunden,

bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten an folgenden Tagen:

  • Heiligabend (24.12.2024): 8:30 – 13:00 Uhr
  • Erster Weihnachtsfeiertag (25.12.24): geschlossen
  • Zweiter Weihnachtsfeiertag (26.12.2024): geschlossen
  • Silvester (31.12.2024): 8:30 – 13:00 Uhr
  • Neujahr (01.01.2025): geschlossen


Versand

Damit Ihre Bestellung vor den Feiertagen bei Ihnen eintrifft, sollten Sie diese bis Freitag, den 13.12.2024 12:00 Uhr bei uns aufgeben.

Ihre Zahlung muss bis spätestens Montag, den 16.12.2024 bei uns eingegangen sein, damit wir Ihre Bestellung berücksichtigen können und Ihr Paket rechtzeitig an DHL übergeben werden kann.

Wir berufen uns hierbei auf die angegebenen Lieferzeiten von DHL und übernehmen keine Verantwortung für etwaige Verspätungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Abholer

Wir bitten um Verständnis, dass wir während der Weihnachtstage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung bis zu 2 Werktage benötigen, bevor Sie diese abholen können.

Daher bitten wir Sie Ihre Bestellung möglichst zu Beginn der Kalenderwoche 51 bei uns aufzugeben.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bestellungen entgegennehmen, bei denen ein gültiges Rezept vorliegt.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Ihr Team der apondium Cannabis Apotheke

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